Existem duas situações.

Se estiver no plano gratuito e o seu MAU ultrapassar o limite de 0,5 milhões de tokens ou o limite de utilizadores activos mensais (MAU), para garantir uma experiência perfeita, é necessário fazer o upgrade para o plano Pro. Iremos informá-lo desta situação através de notificações no produto e comunicações por email.

Se estiver no plano Pro, felizmente, a nossa quota de MAU é ilimitada, mas pode haver algumas circunstâncias em que a sua aplicação esteja super ativa e ultrapasse o limite de 1 milhão de tokens. Nesse caso, contacte-nos para pedir mais, e poderá haver encargos adicionais assim que finalizarmos a precificação desta parte num futuro próximo.

Os nossos planos têm um limite flexível. Os seus dados e recursos continuarão disponíveis no seu tenant. No entanto, se não tomar medidas durante um determinado período de tempo, suspenderemos o seu tenant. Manteremos a funcionalidade de início de sessão antes de suspender o tenant.