Existem duas situações.Se estiver no plano gratuito e o seu MAU ultrapassar o limite de 0,5 milhões de tokens ou o limite de utilizadores activos mensais (MAU), para garantir uma experiência perfeita, é necessário fazer o upgrade para o plano Pro. Iremos informá-lo desta situação através de notificações no produto e comunicações por email.Se estiver no plano Pro, felizmente, a nossa quota de MAU é ilimitada, mas pode haver algumas circunstâncias em que a sua aplicação esteja super ativa e ultrapasse o limite de 1 milhão de tokens. Nesse caso, contacte-nos para pedir mais, e poderá haver encargos adicionais assim que finalizarmos a precificação desta parte num futuro próximo.Os nossos planos têm um limite flexível. Os seus dados e recursos continuarão disponíveis no seu tenant. No entanto, se não tomar medidas durante um determinado período de tempo, suspenderemos o seu tenant. Manteremos a funcionalidade de início de sessão antes de suspender o tenant.

Dentro do Logto Cloud Console, encontrará múltiplos avisos e opções sugerindo uma actualização se detectarmos o seu desejo de uma quota maior ou acesso a funcionalidades premium. Pode facilmente navegar até "Configurações" e seleccionar "O seu plano e facturação" para escolher um plano adequado e proceder ao processo de checkout.

Claro! Tem a flexibilidade de gerir o seu plano por conta própria. No entanto, é importante notar que cada plano oferece diferentes funcionalidades e quotas. Antes de fazer o downgrade, certifique-se de que cumpre os critérios do plano de nível inferior. Uma vez que cumpra os requisitos de elegibilidade, pode proceder ao downgrade. Esteja ciente de que o seu ciclo de facturação actual termina imediatamente, e começará um novo ciclo de facturação de acordo com o novo plano.

Ao considerar fazer o downgrade para um plano de nível inferior, é importante garantir que cumpre determinados critérios antes de fazer a mudança. Uma vez que cumpra esses critérios, pode proceder ao downgrade.Vale a pena notar que tanto os downgrades quanto os upgrades têm efeito imediato. A sua quota será imediatamente alterada para a quota do plano gratuito. O seu preço base será ajustado proporcionalmente, e quaisquer reembolsos devidos a si serão deduzidos da sua factura actual.

A versão de código aberto do Logto é gratuita para uso indefinido. Os desenvolvedores podem auto-hospedá-la para os seus projectos pessoais e as empresas também podem empregá-la para instâncias auto-hospedadas. No entanto, é importante notar que, ao utilizar a versão de código aberto do Logto, oferecemos suporte comunitário (GitHub e Discord) e não fornecemos outros tipos de suporte ao cliente.Quanto às funcionalidades, pretendemos garantir que o Logto de código aberto mantenha paridade de funcionalidades com o Logto Cloud, especialmente no espaço central de problema do Logto: gestão de identidade. No entanto, pode haver algumas lacunas de funcionalidades na versão de código aberto devido à sua origem como produto. Por exemplo, capacidades como tenants do Logto e gestão de perfis de contas do Logto podem ser limitadas.

Lamentamos saber que decidiu parar de usar o Logto. Antes de prosseguir, considere as seguintes opções:<ul>

Migrar os seus dados e recursos críticos para uma plataforma ou solução de armazenamento alternativa de forma segura.

Excluir quaisquer dados desnecessários e o tenant associado à sua conta.

</ul>Não hesite em contactar-nos para obter assistência especializada durante este processo.

Operamos o Logto como um negócio formal, trabalhando diligentemente em direção à nossa visão e objetivos ambiciosos. No caso de qualquer circunstância imprevista, é importante notar que o Logto não só é responsável por proteger e processar os seus dados, mas também é um projecto de código aberto mantido e contribuído ativamente por uma comunidade dedicada de desenvolvedores. Pode migrar facilmente para o Logto OSS para auto-hospedagem e nós ajudaremos a exportar os seus dados.