Existem duas situações.Se você estiver no plano Gratuito, e seu MAU ultrapassar o limite de 0.5 milhões de tokens ou o limite de usuários ativos mensais (MAU), para garantir uma experiência perfeita, é necessário fazer upgrade para o plano Pro. Nós iremos informá-lo desta situação através de notificações no produto e comunicações por email.Se você estiver no plano Pro, felizmente, nossa cota de MAU é ilimitada, mas pode haver algumas circunstâncias em que seu app esteja super ativo e ultrapasse o limite de 1 milhão de tokens. Nesse caso, entre em contato conosco para solicitar mais, e podemos adicionar cobranças uma vez que finalizarmos o preço dessa parte no futuro próximo.Nossos planos têm um limite flexível. Seus dados e recursos ainda estarão disponíveis em seu locatário. No entanto, se você não tomar uma ação por um período de tempo, iremos suspender seu locatário. Manteremos a funcionalidade de login antes de suspender o locatário.

Dentro do Logto Cloud Console, você encontrará múltiplos avisos e opções sugerindo um upgrade se detectarmos seu desejo por uma cota mais alta ou acesso a recursos premium. Você pode facilmente navegar até "Configurações" e selecionar "Seu plano e cobrança" para escolher um plano adequado e prosseguir com o processo de pagamento.

Absolutamente! Você tem a flexibilidade de gerenciar seu plano por conta própria. No entanto, é importante notar que cada plano oferece diferentes recursos e cotas. Antes de fazer downgrade, assegure-se de que você atenda aos critérios do plano de nível inferior. Uma vez que você atenda aos requisitos de elegibilidade, pode proceder com o downgrade. Esteja ciente de que seu ciclo de cobrança atual termina instantaneamente, e um novo ciclo de cobrança começará sob o novo plano.

Ao considerar um downgrade para um plano de nível inferior, é importante garantir que você atenda a certos critérios antes de fazer a mudança. Uma vez que você atenda a esses critérios, pode proceder com o downgrade.Vale notar que tanto downgrades quanto upgrades entram em vigor imediatamente. Sua cota será imediatamente alterada para a cota do plano Gratuito. Seu preço base será ajustado proporcionalmente, e quaisquer reembolsos devidos a você serão deduzidos de sua fatura atual.

A versão open-source do Logto é gratuita para usar para sempre. Desenvolvedores podem fazer self-host para seus projetos pessoais, e empresas também podem empregar para instâncias auto-hospedadas. No entanto, é importante observar que ao usar a versão open-source do Logto, oferecemos suporte comunitário (GitHub e Discord) e não fornecemos outros tipos de suporte ao cliente.Quanto aos recursos, nosso objetivo é garantir que o Logto Open-source mantenha paridade de recursos com o Logto Cloud, especialmente no espaço de problemas principal do Logto: gerenciamento de identidade. No entanto, podem haver algumas lacunas de recursos na versão open-source devido à sua origem como um produto. Por exemplo, capacidades como locatários do Logto e gerenciamento de perfil de conta do Logto podem ser limitadas.

Lamentamos ouvir que você decidiu parar de usar o Logto. Antes de proceder, considere as seguintes opções:<ul>

Migre com segurança seus dados e recursos críticos para uma plataforma alternativa ou solução de armazenamento.

Delete quaisquer dados desnecessários e o locatário associado à sua conta.

</ul>Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter assistência especializada durante este processo.

Operamos o Logto como um negócio formal, trabalhando diligentemente em direção à nossa visão e metas ambiciosas. No caso de quaisquer circunstâncias imprevistas, é importante notar que o Logto não só é responsável por garantir e processar seus dados, mas também é um projeto open-source mantido ativamente e contribuído por uma comunidade dedicada de desenvolvedores. Você pode migrar tranquilamente para o Logto OSS para auto-hospedagem e iremos ajudá-lo a exportar seus dados.