Ci sono due situazioni.Se sei nel piano gratuito e il tuo MAU supera il limite di 0,5 milioni di token o il limite di utenti attivi mensili (MAU), per garantire un'esperienza senza interruzioni, è necessario passare al piano pro. Ti informeremo di questa situazione tramite notifiche all'interno del prodotto e comunicazioni via email.Se sei nel piano Pro, fortunatamente, la nostra quota MAU è illimitata, ma ci possono essere circostanze in cui la tua app è super attiva e supera il limite di 1 milione di token. In questo caso, ti preghiamo di contattarci per richiedere di più e potremmo aggiungere costi una volta finalizzato il prezzo di questa parte nel prossimo futuro.I nostri piani hanno un limite flessibile. I tuoi dati e risorse saranno ancora disponibili nel tuo tenant. Tuttavia, se non agisci per un certo periodo di tempo, sospenderemo il tuo tenant. Manterremo la funzionalità di accesso prima di sospendere il tenant.

All'interno della Logto Cloud Console, troverai diversi suggerimenti e opzioni che indicano un upgrade se rileviamo il tuo desiderio per una quota maggiore o l'accesso a funzionalità premium. Puoi facilmente navigare su "Impostazioni" e selezionare "Il tuo piano e fatturazione" per scegliere un piano adatto e procedere con il processo di checkout.

Assolutamente! Hai la flessibilità di gestire il tuo piano da solo. Tuttavia, è importante notare che ogni piano offre diverse funzionalità e quote. Prima di passare ad un piano inferiore, assicurati di soddisfare i criteri del piano di livello inferiore. Una volta soddisfatti i requisiti di idoneità, puoi procedere con il downgrade. Tieni presente che il tuo ciclo di fatturazione corrente termina immediatamente e inizierà un nuovo ciclo di fatturazione sotto il nuovo piano.

Quando si considera un downgrade a un piano di livello inferiore, è importante assicurarsi di soddisfare determinati criteri prima di effettuare il passaggio. Una volta soddisfatti questi criteri, puoi procedere con il downgrade.Vale la pena notare che sia i downgrade che gli upgrade hanno effetto immediato. La tua quota verrà immediatamente spostata alla quota del piano gratuito. Il tuo prezzo base verrà adeguato proporzionalmente e eventuali rimborsi a te dovuti verranno detratti dal tuo attuale conto.

La versione open-source di Logto è gratuita per sempre. Gli sviluppatori possono ospitarla autonomamente per i loro progetti personali, e le aziende possono anche utilizzarla per istanze self-hosted. Tuttavia, è importante notare che quando si utilizza la versione open-source di Logto, offriamo supporto alla community (GitHub e Discord) e non forniamo altri tipi di supporto clienti.Per quanto riguarda le funzionalità, miriamo a garantire che Logto Open-source mantenga la parità di funzionalità con Logto Cloud, specialmente nello spazio dei problemi principali di Logto: gestione dell'identità. Tuttavia, possono esserci delle lacune nelle funzionalità nella versione open-source a causa della sua origine come prodotto. Ad esempio, capacità come i tenant di Logto e la gestione dei profili degli account Logto possono essere limitate.

Ci dispiace sentire che hai scelto di interrompere l'utilizzo di Logto. Prima di procedere, considera le seguenti opzioni:<ul>

Trasferisci in modo sicuro i tuoi dati e risorse critiche a una piattaforma alternativa o una soluzione di archiviazione.

Elimina eventuali dati inutili e il tenant associato al tuo account.

</ul>Non esitare a contattarci per assistenza esperta durante questo processo.

Gestiamo Logto come un'attività formale, lavorando diligentemente verso la nostra visione e obiettivi ambiziosi. In caso di qualsiasi circostanza imprevista, è importante notare che Logto non solo è responsabile per la sicurezza e l'elaborazione dei tuoi dati, ma è anche un progetto open-source attivamente mantenuto e contribuito da una comunità dedicata di sviluppatori. Puoi migrare senza problemi a Logto OSS per l'hosting autonomo e noi ti aiuteremo a esportare i tuoi dati.