Ci sono due situazioni.Se sei nel piano Gratuito e i tuoi MAU superano il limite di 0,5 milioni di token o il limite degli utenti attivi mensili (MAU), per garantire un'esperienza senza interruzioni, è necessario effettuare l'upgrade al piano Pro. Ti informeremo di questa situazione tramite notifiche nel prodotto e comunicazioni via email.Se sei nel piano Pro, fortunatamente la nostra quota di MAU è illimitata, ma potrebbe capitare che la tua app sia molto attiva e superi il limite di 1 milione di token. In questo caso, ti preghiamo di contattarci per richiederne di più e potremmo aggiungere addebiti una volta che avremo finalizzato il prezzo di questa parte nel prossimo futuro.I nostri piani hanno un limite morbido. I tuoi dati e le risorse saranno comunque disponibili nel tuo tenant. Tuttavia, se non prendi provvedimenti per un certo periodo di tempo, sospenderemo il tuo tenant. Manterremo la funzionalità di accesso prima di sospendere il tenant.

Nel Logto Cloud Console, troverai numerosi suggerimenti e opzioni che consigliano un aggiornamento se rileviamo il tuo desiderio di una quota maggiore o l'accesso a funzionalità premium. Puoi navigare facilmente su "Impostazioni" e selezionare "Il tuo piano e fatturazione" per scegliere un piano adatto e procedere con il processo di pagamento.

Assolutamente! Hai la flessibilità di gestire il tuo piano autonomamente. Tuttavia, è importante notare che ogni piano offre diverse funzionalità e quote. Prima di effettuare il downgrade, assicurati di soddisfare i criteri del piano di livello inferiore. Una volta soddisfatti i requisiti di idoneità, puoi procedere con il downgrade. Tieni presente che il tuo ciclo di fatturazione attuale termina immediatamente e inizierà un nuovo ciclo di fatturazione sotto il nuovo piano.

Quando prendi in considerazione un downgrade a un piano di livello inferiore, è importante assicurarsi di soddisfare determinati criteri prima di effettuare il passaggio. Una volta soddisfatti questi criteri, puoi procedere con il downgrade.Vale la pena notare che sia i downgrade che gli upgrade hanno effetto immediato. La tua quota verrà immediatamente trasferita alla quota del piano Gratuito. Il tuo prezzo base sarà adeguato proporzionalmente e eventuali rimborsi dovuti ti saranno detratti dalla fattura corrente.

La versione open-source di Logto è gratuita per sempre. Gli sviluppatori possono ospitarla autonomamente per i loro progetti personali e le aziende possono utilizzarla per istanze self-hosted. Tuttavia, è importante notare che quando si utilizza la versione open-source di Logto, offriamo supporto alla comunità (GitHub e Discord) e non forniamo altri tipi di supporto clienti.Per quanto riguarda le funzionalità, puntiamo a garantire che Logto Open-source mantenga la parità di funzionalità con Logto Cloud, specialmente nello spazio problema principale di Logto: la gestione delle identità. Tuttavia, potrebbero esserci alcune lacune di funzionalità nella versione open-source a causa della sua origine come prodotto. Ad esempio, capacità come i tenant di Logto e la gestione del profilo dell'account di Logto possono essere limitate.

Ci dispiace sentire che hai scelto di interrompere l'uso di Logto. Prima di procedere, considera le seguenti opzioni:<ul>

Migrare in sicurezza i tuoi dati e risorse critiche su una piattaforma o soluzione di archiviazione alternativa.

Eliminare tutti i dati non necessari e il tenant associato al tuo account.

</ul>Non esitare a contattarci per assistenza esperta durante questo processo.

Gestiamo Logto come un'attività formale, lavorando diligentemente per la nostra visione e obiettivi ambiziosi. In caso di circostanze impreviste, è importante notare che Logto non solo è responsabile della sicurezza e del trattamento dei tuoi dati, ma è anche un progetto open-source attivamente mantenuto e contribuito da una comunità dedicata di sviluppatori. Puoi migrare senza problemi a Logto OSS per il self-hosting e ti aiuteremo a esportare i tuoi dati.