Vad händer om mina månatligt aktiva användare (MAU) överstiger gränsen för min nuvarande plan?
Det finns två situationer.Om du är på Gratiskontot och dina MAU antingen överskrider 0.5M token-gränsen eller den månatligt aktiva användare (MAU) gränsen, måste du uppgradera till Pro planen för att garantera en smidig upplevelse. Vi kommer att informera dig om denna situation genom inproduktmeddelanden och e-postkommunikationer.Om du är på Pro planen är vår MAU-kvot lyckligtvis obegränsad, men det kan finnas vissa omständigheter där din app är superaktiv och överskrider 1M token-gränsen. I detta fall, vänligen kontakta oss för att begära mer, och vi kan lägga till avgifter när vi har fastställt priset för denna del i den nära framtiden.Våra planer är mjuka gränser. Dina data och resurser kommer fortfarande att finnas tillgängliga i din hyresgäst. Om du dock inte vidtar åtgärder under en period kommer vi att avbryta din hyresgäst. Vi behåller inloggningsfunktionen innan vi avbryter hyresgästen.
Hur kan jag uppgradera till Pro planen?
Inom Logto Cloud Console, kommer du att stöta på flera uppmaningar och alternativ som föreslår en uppgradering om vi upptäcker ditt behov av en högre kvot eller tillgång till premiumfunktioner. Du kan enkelt navigera till "Inställningar" och välja "Din plan och fakturering" för att välja en lämplig plan och fortsätta med utcheckningsprocessen.
Är det möjligt för mig att nedgradera till Gratiskontot?
Absolut! Du har flexibiliteten att hantera din plan på egen hand. Det är dock viktigt att notera att varje plan erbjuder olika funktioner och kvoter. Innan du nedgraderar, se till att du uppfyller kriterierna för den lägre nivån. När du uppfyller behörighetskraven kan du fortsätta med nedgraderingen. Var medveten om att din nuvarande faktureringscykel slutar omedelbart, och en ny faktureringscykel börjar under den nya planen.
Hur beräknas min faktura om jag nedgraderar?
När du överväger att nedgradera till en lägre nivå plan är det viktigt att säkerställa att du uppfyller vissa kriterier innan du byter. När du uppfyller dessa kriterier kan du gå vidare med nedgraderingen.Det är värt att notera att både nedgraderingar och uppgraderingar tar omedelbar effekt. Din kvot kommer omedelbart att flyttas till Gratiskonto kvoten. Ditt baspris kommer att justeras proportionellt, och eventuella återbetalningar som är skyldiga till dig kommer att dras av från din nuvarande faktura.
Vad kostar Logto som open-source?
Logtos open-source-version är gratis att använda för alltid. Utvecklare kan själva hantera det för sina personliga projekt, och företag kan också använda det för självhostade instanser. Det är dock viktigt att notera att när du använder Logtos open-source-version, erbjuder vi gemenskapsstöd (GitHub och Discord) och tillhandahåller inte andra typer av kundsupport.När det gäller funktioner strävar vi efter att säkerställa att Logto Open-source bibehåller funktionsparitet med Logto Cloud, särskilt det centrala problemområdet för Logto: identitetshantering. Dock kan det finnas vissa funktionsgap i open-source-versionen på grund av dess ursprung som en produkt. Till exempel kan funktioner som Logto hyresgäster och Logto konto profilstyrning vara begränsade.
Vad händer om jag bestämmer mig för att sluta använda Logto?
Vi beklagar att höra att du har valt att sluta använda Logto. Innan du går vidare, överväg följande alternativ:<ul>
Migrera säkert dina kritiska data och resurser till en alternativ plattform eller lagringslösning.
Radera alla onödiga data och hyresgästen som är kopplad till ditt konto.
</ul>Tveka inte att kontakta oss för expertassistans under denna process.
Vad händer om Logto stänger ner sin verksamhet?
Vi driver Logto som en formell verksamhet, och arbetar flitigt mot vår vision och ambitiösa mål. Vid oförutsedda omständigheter är det viktigt att notera att Logto inte bara ansvarar för att säkra och bearbeta dina data, utan också är ett open-source-projekt som aktivt underhålls och bidras till av en engagerad utvecklargemenskap. Du kan enkelt migrera till Logto OSS för självhostning och vi hjälper dig att exportera dina data.