ماذا يحدث إذا تجاوز عدد المستخدمين النشطين شهريًّا (MAU) الحد الأقصى لخطة الاشتراك الحالية؟
هناك حالتان.إذا كنت في الخطة المجانية وتجاوزت حد 0.5 مليون توكن أو حد المستخدمين النشطين شهريًّا (MAU)، لضمان تجربة سلسة، من الضروري الترقية إلى الخطة الاحترافية. سنعلمك بهذا الوضع عبر إشعارات داخل المنتج ورسائل البريد الإلكتروني.إذا كنت في الخطة الاحترافية، فإن حصة MAU غير محدودة ولكن قد يكون هناك بعض الحالات التي يتجاوز فيها نشاط التطبيق حد مليون توكن. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بنا لطلب المزيد، وقد نقوم بفرض رسوم إضافية بمجرد تحديد سعر هذا الجزء في المستقبل القريب.خططنا لها حدود مرنة. ستظل بياناتك ومواردك متاحة في العميل الخاص بك. ومع ذلك، إذا لم تتخذ أي إجراء لفترة من الوقت، سنقوم بتعليق العميل الخاص بك. سنحتفظ بوظيفة تسجيل الدخول قبل أن نعلق العميل.
كيف يمكنني الترقية إلى الخطة الاحترافية؟
داخل وحدة التحكم السحابي Logto، ستجد عدة عروض وخيارات تشير إلى الترقية إذا اكتشفنا أنك تحتاج إلى حصة أعلى أو الوصول إلى ميزات متقدمة. يمكنك بسهولة الانتقال إلى "الإعدادات" واختيار "خطة الاشتراك والفواتير الخاصة بك" لاختيار خطة مناسبة والمتابعة مع عملية الدفع.
هل يمكنني النزول إلى الخطة المجانية؟
بالطبع! لديك المرونة لإدارة خطتك بنفسك. ومع ذلك، من المهم أن تلاحظ أن كل خطة تقدم ميزات وحصص مختلفة. قبل النزول، تأكد من أنك تستوفي معايير الخطة الأدنى. بمجرد أن تفي بمتطلبات الأهلية، يمكنك المضي قدمًا في النزول. يرجى العلم أن دورة الفوترة الحالية تنتهي على الفور، وستبدأ دورة فوترة جديدة تحت الخطة الجديدة.
كيف يتم حساب فاتورتي إذا نزلت للخطط الأدنى؟
عند التفكير في النزول إلى خطة أقل، من المهم التأكد من أنك تلبي معايير معينة قبل إجراء التحويل. بمجرد تحقيق هذه المعايير، يمكنك المضي قدمًا في النزول.يجدر بالذكر أن التحويلات سواء للنزول أو الترقية تسري فورًا. سيتم نقل حصتك فورًا إلى حصة الخطة المجانية. سيتم تعديل سعر الأساس الخاص بك بشكل متناسب، وأي مبالغ مستردة مستحقة لك ستخصم من فاتورتك الحالية.
ما تكلفة Logto مفتوح المصدر؟
إصدار Logto المفتوح المصدر مجاني للاستخدام للأبد. يمكن للمطورين استضافته بأنفسهم لمشاريعهم الشخصية، ويمكن للشركات أيضًا استخدامه للحالات المستضافة ذاتيا. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أنه عند استخدام إصدار Logto المفتوح المصدر، نحن نقدم دعم المجتمع (GitHub و Discord) ولا نقدم أنواعًا أخرى من الدعم العملاء.فيما يتعلق بالميزات، نحن نسعى لضمان أن يحتفظ Logto مفتوح المصدر بتكافؤ الميزات مع Logto السحابي، خاصة في مجال المشاكل الأساسية لـ Logto: إدارة الهويات. ومع ذلك، قد يكون هناك بعض الفجوات في الميزات في الإصدار المفتوح المصدر بسبب أصله كمنتج. على سبيل المثال، قد تكون إمكانيات مثل المستأجرين في Logto وإدارة ملف حساب Logto محدودة.
ماذا يحدث إذا قررت التوقف عن استخدام Logto؟
نحن نأسف لسماع أنك اخترت التوقف عن استخدام Logto. قبل المتابعة، يرجى النظر في الخيارات التالية:<ul>
نقل بياناتك ومواردك الأساسية بأمان إلى منصة بديلة أو حل تخزين.
حذف أي بيانات غير ضرورية والعميل المرتبط بحسابك.
</ul>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مساعدة متخصصة أثناء هذه العملية.
ماذا يحدث إذا توقفت Logto عن العمل؟
نحن ندير Logto كشركة رسمية، ونعمل بجد نحو رؤيتنا وأهدافنا الطموحة. في حالة حدوث أي ظروف غير متوقعة، من المهم ملاحظة أن Logto ليس فقط مسؤول عن تأمين ومعالجة بياناتك ولكنه أيضًا مشروع مفتوح المصدر يتم الحفاظ عليه والمساهمة فيه بنشاط من قبل مجتمع مخصص من المطورين. يمكنك الانتقال بسلاسة إلى Logto OSS لاستضافته ذاتيًا وسنساعدك على تصدير بياناتك.