Was passiert, wenn meine monatlich aktiven Nutzer (MAU) das Limit meines aktuellen Plans überschreiten?
Es gibt zwei Situationen.Wenn Sie im Free-Plan sind und Ihre MAU entweder das Token-Limit von 0,5 Millionen oder das monatliche aktive Nutzerlimit überschreiten, ist es notwendig, auf den Pro-Plan umzusteigen, um eine nahtlose Erfahrung zu gewährleisten. Wir werden Sie über diese Situation durch In-Produkt-Benachrichtigungen und E-Mail-Kommunikationen informieren.Wenn Sie im Pro-Plan sind, ist unser MAU-Kontingent glücklicherweise unbegrenzt, es kann jedoch vorkommen, dass Ihre App sehr aktiv ist und das Token-Limit von 1 Million überschreitet. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, um mehr zu verlangen, und wir können Gebühren hinzufügen, sobald wir die Preisgestaltung dieses Teils in naher Zukunft abgeschlossen haben.Unsere Pläne haben eine weiche Grenze. Ihre Daten und Ressourcen bleiben in Ihrem Mandanten verfügbar. Wenn Sie jedoch über einen längeren Zeitraum keine Maßnahmen ergreifen, werden wir Ihren Mandanten aussetzen. Wir werden die Anmeldefunktionalität beibehalten, bevor wir den Mandanten aussetzen.
Wie kann ich auf den Pro-Plan upgraden?
Innerhalb der Logto Cloud Console werden Sie auf mehrere Hinweise und Optionen stoßen, die ein Upgrade vorschlagen, wenn wir Ihren Wunsch nach einem höheren Kontingent oder Zugang zu Premium-Funktionen erkennen. Sie können leicht zu "Einstellungen" navigieren und "Ihr Plan und Abrechnung" auswählen, um einen passenden Plan auszuwählen und den Checkout-Prozess fortzusetzen.
Ist es möglich, auf den Free-Plan zurückzustufen?
Absolut! Sie haben die Flexibilität, Ihren Plan selbst zu verwalten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass jeder Plan unterschiedliche Funktionen und Kontingente bietet. Stellen Sie vor dem Downgrade sicher, dass Sie die Kriterien des niedrigeren Plans erfüllen. Sobald Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit dem Downgrade fortfahren. Bitte beachten Sie, dass Ihr aktueller Abrechnungszyklus sofort endet und ein neuer Abrechnungszyklus unter dem neuen Plan beginnt.
Wie wird meine Rechnung berechnet, wenn ich herunterstufe?
Wenn Sie eine Herabstufung auf einen niedrigeren Plan in Betracht ziehen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie bestimmte Kriterien erfüllen, bevor Sie den Wechsel vornehmen. Sobald Sie diese Kriterien erfüllen, können Sie mit der Herabstufung fortfahren.Es ist erwähnenswert, dass sowohl Herabstufungen als auch Upgrades sofort wirksam werden. Ihr Kontingent wird sofort auf das Free-Plan-Kontingent verschoben. Ihr Basispreis wird proportional angepasst, und etwaige Rückerstattungen werden von Ihrer aktuellen Rechnung abgezogen.
Was kostet die Open-Source-Version von Logto?
Die Open-Source-Version von Logto ist für immer kostenlos. Entwickler können sie für ihre eigenen Projekte selbst hosten, und Unternehmen können sie auch für selbst gehostete Instanzen verwenden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir bei der Verwendung der Open-Source-Version von Logto Community-Support (GitHub und Discord) anbieten und keinen anderen Kundensupport bereitstellen.In Bezug auf Funktionen streben wir danach, dass Logto Open-Source Funktionsgleichheit mit Logto Cloud aufrechterhält, insbesondere im Kernbereich von Logto: Identitätsmanagement. Aufgrund des Ursprungs als Produkt kann es jedoch einige Funktionslücken in der Open-Source-Version geben. Zum Beispiel können Fähigkeiten wie Logto-Mandanten und Logto-Kontoprofilverwaltung eingeschränkt sein.
Was passiert, wenn ich mich entscheide, Logto nicht mehr zu verwenden?
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich entschieden haben, Logto nicht mehr zu nutzen. Bevor Sie fortfahren, sollten Sie folgende Optionen in Betracht ziehen:<ul>
Migrieren Sie Ihre wichtigen Daten und Ressourcen sicher auf eine alternative Plattform oder Speicherlösung.
Löschen Sie alle unnötigen Daten und den mit Ihrem Konto verbundenen Mandanten.
</ul>Zögern Sie nicht, uns während dieses Prozesses um fachliche Unterstützung zu bitten.
Was passiert, wenn Logto sein Geschäft einstellt?
Wir betreiben Logto als formelles Unternehmen und arbeiten fleißig an unserer Vision und unseren ehrgeizigen Zielen. Im Falle unvorhergesehener Umstände ist es wichtig zu beachten, dass Logto nicht nur für die Sicherung und Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, sondern auch ein Open-Source-Projekt, das aktiv von einer engagierten Entwicklergemeinschaft gepflegt und dazu beigetragen wird. Sie können problemlos zu Logto OSS für das Selbst-Hosting wechseln und wir helfen Ihnen, Ihre Daten zu exportieren.
Probieren Sie Logto noch heute aus und sichern Sie sich ein tolles Angebot!